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Assistance imprimante série ZD421

ZD421 Desktop Printer

Les imprimantes ZD421 (Standard et secteur de la santé) font partie de la famille des imprimantes de la série ZD400.

Conservez une preuve d'achat pour confirmer la garantie.

+ Première installation / Démarrage

Les directives de configuration ci-dessous vous mènerons aux documents en anglais. Les Guides d'utilisation traduits sont disponibles dans la section MANUELS.

IMPORTANT ! Ne reliez pas encore votre imprimante à un ordinateur !

  • Si vous branchez votre imprimante à un ordinateur via câble USB avant d'installer le pilote, l'imprimante peut apparaître en tant qu'appareil inconnu (non déterminé) dans « Appareils et imprimantes ».
  • Si nécessaire, suivez ces étapes de récupération avant de passer à l'Étape 1.

1. Téléchargez et installez le Pilote d'imprimante Windows recommandé v8.

2. Téléchargez et installez l'utilitaire de configuration d'imprimante Zebra Setup Utilities (ZSU).

3. Connectez l'imprimante à un port USB de votre ordinateur et mettez-la sous tension.

4. Chargez le média (média signifie généralement les étiquettes, mais cela inclut également le papier à étiquettes, le papier de reçu et d'autres choses sur lesquelles on peut imprimer).

  • Vous pouvez regarder la vidéo dans la section TUTORIELS VIDÉO ci-dessous.
  • Les paramètres du support doivent correspondre au support utilisé.
    Comment identifier le type de support.

5. Si vous utilisez un support de transfert thermique, chargez le ruban ou insérez une cartouche de ruban.

  • Cette étape ne s'applique pas à l'imprimante thermique directe ZD421.
  • Vous pouvez regarder les vidéos dans la section TUTORIELS VIDÉO ci-dessous.
  • Comment savoir si vous disposez d'un support de transfert thermique ?

Faites un test d'effacement des supports.

6. Exécuter une calibration du support SmartCal et imprimer un rapport de configuration. Des vidéos sont également disponibles dans la section TUTORIELS VIDÉO ci-dessous.

7. Calibrez manuellement les capteurs de ruban et de support.

  • Lorsque vous changez de taille ou de type de support.
  • En cas de détection de problèmes d'impression, comme le saut d'étiquettes, le décalage vertical de l'image/étiquette ou les erreurs de type support hors position.

8. Les paramètres de l'imprimante doivent correspondre à ceux du support utilisé pour l'impression et des options de votre imprimante. Ajustez les paramètres de l'imprimante si nécessaire à l'aide du logiciel Zebra Setup Utilities ou du pilote d'imprimante Windows v8

*Des manuels d'utilisation supplémentaires relatifs au matériel et aux options de connectivité sont disponibles en anglais dans la section MANUELS.

+ Pilotes

Si vous branchez votre imprimante à un ordinateur via câble USB avant d'installer le pilote, suivez ces étapes de récupération avant d'installer le pilote de l'imprimante.

ZD421 - Pilote recommandé

  • Windows Printer Driver v10

    Version 10.5.4.27619
    Il s'agit du pilote recommandé pour votre imprimante.
    Le pilote « ZDesigner Printer Driver » est conçu pour être utilisé avec ZebraDesigner 3 et d'autres applications Windows.
    Versions de SYSTÈME D'EXPLOITATION : Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (voir les Notes de sortie pour obtenir plus de détails)
    Comment installer le pilote v10

    Télécharger 31 MB Voir les notes de sortie

Utilitaire de configuration d'imprimante

Pilote alternatif

  • Windows Printer Driver v5

    Version 5.1.17.7414
    Utilisez ce pilote si vous devez employer le langage de commande d'imprimante CPCL ou EPL.
    « ZDesigner Printer Driver » est compatible avec ZebraDesigner 3 et les versions précédentes.
    Versions de SYSTÈME D'EXPLOITATION : Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (voir les Notes de sortie pour obtenir plus de détails)
    Comment installer le pilote v5

      Télécharger 14 MB Afficher les notes de sortie

Autres pilotes

  • OLE for Retail POS (OPOS)

    Version 1.14.1.143
    Utilisez ce pilote pour développer des applications compatibles avec les spécifications POS unifiées. Voir les notes de sortie pour la compatibilité de l'imprimante et les exigences du système.

      Télécharger 7 MB SYSTÈME D'EXPLOITATION : Windows 10, Windows 7, Windows 8.1 Voir les notes de sortie

tiers

+ Manuels

Configuration et guides d’utilisateurs des séries ZD421

+ Tutoriels vidéo

IMPRIMANTE THERMIQUE DE TRANSFERT ZD421 vidéos

IMPRIMANTE THERMIQUE DIRECTE ZD421 vidéos

IMPRIMANTE ZD421 AVEC CARTOUCHE DE RUBAN vidéos

+ Logiciel

+ Manuels de logiciel

+ Résolution des problèmes

Top 5 des articles informatifs pour les séries ZD421

+ Système d'exploitation de l'imprimante (firmware)

Firmware de la série ZD421

Autre contenu relatif

  • Factory Installed Printer Emulations

    Les émulations d’imprimante sont des applications sur imprimante qui permettent à cette imprimante d’utiliser une variété de langages de commande d’imprimante.
    Utilisation uniquement sur des imprimantes mises à jour avec Link-OS v6.8 ou plus récent

      Télécharger 12 MB
  • Link-OS v6.9 MIB file for SNMP

    Fichier de gestion des périphériques pour une utilisation avec les imprimantes Link-OS.

      Télécharger 291 KB

FORUM DE DISCUSSION

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